代查代檢
更好地為教學科研服務,使館藏信息資源能得到充分地利用,圖書館參考咨詢部開展為全校讀者提供信息資源的代查代檢服務。
一、服務對象
校內讀者。
二、服務內容
所有服務均以館藏資源為依托,也包括國內其他圖書館的信息資源。
1.館藏紙質文獻的檢索、復制服務:主要提供館藏紙質文獻(圖書、期刊等)的檢索、全文和部分章節的復制服務。
2.館藏電子資源的檢索、下載服務:主要提供館藏電子期刊和電子圖書數據庫的檢索、原文下載和文獻傳遞服務。
3.館外資源的檢索、館際互借/文獻傳遞服務:主要提供國內其他圖書館的信息資源的檢索,并以CASHL、CALIS、NSTL為依托,進行館際互借/文獻傳遞。
三、服務流程
第1步:提交申請
讀者填寫并提交“代查代檢委托單”,以提出申請。讀者可在網上下載“代查代檢委托單”,填寫好后發送至[email protected];或直接到圖書館參考咨詢部(圖書館舊館二樓)填寫,也可通過電話咨詢(0431-86168532)提交相關信息,我們代為填寫。
第2步:確認委托
我們收到讀者的“代查代檢委托單”后,將會就委托內容與讀者進行詳細溝通,確認委托。
第3步:完成服務
在代查代檢過程中,我們可能會就委托內容提出不明事宜,請讀者給予積極的解答與及時的溝通,以確保最終報告準確有效。
第4步:提交報告
我們將在雙方約定時間內將查檢結果提交給讀者,委托時提供的相關資料一并歸還;同時讀者按要求交納服務費用。
四、完成時間
館藏資源的查檢及下載服務均保證在3~5個工作日完成,館外資源的查檢及傳遞服務均保證在5~10個工作日完成,遇法定節假日順延(如遇不可抗力,例如停電、網絡故障等非人為因素除外)。
五、收費標準
1.館藏資源:無需付費。
2.館外資源:利用CASHL、CALIS、NSTL等平臺的館際互借/文獻傳遞服務獲取館外資源時,按CASHL、CALIS、NST或文獻收藏館的付費標準收費。
六、聯系方式
地址:圖書館舊館二樓參考咨詢部
電話/傳真:0431-86168532
E-mail:[email protected]
服務時間:正常工作日的上午8:00-11:00,下午1:30-4:00
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